门窗销售技巧和话术经典语句
1 . 当与客户交流时,切勿急于给出报价,首要任务是营造融洽的交流氛围。比如,您可以这样对客户说:“尊敬的先生或女士,请不急不躁地挑选,我们保证提供公道且透明的价格。
我们先来关注产品是否满足您的需求。
一旦产品引起您的兴趣,其价值自然不言而喻;若非如此,即便价格再低,也可能不符合您的选择。
您觉得呢?” 2 . 在介绍产品价格时,应着重阐述产品的价值,而不仅仅是价格。
例如:“我们的产品全国统一零售价为元。
说实话,价格可能并不足以立刻吸引您。
那么,请允许我为您详细介绍我们产品的主要特点与优势……” 3 . 当客户对价格有所顾虑时,我们可以用价值分析法来缓解他们的担忧。
比如:“我完全理解您对价格的顾虑,让我来解释一下您可能觉得价格较高的原因……实际上,我们的产品定价与它的价值是相匹配的。
例如,您会发现我们的产品具备以下这些独特卖点……” 4 . 利用成本分析法向客户说明选择低价产品可能带来的长期损失:“您可能听过‘一分钱,一分货’这句俗语。
我有个朋友曾为了节省开支购买了一款低价的类似产品,结果不到三个月就出现了问题。
这种暂时的节省最终导致了更大的支出。
这就是选择低价产品的代价所在。
” 5 . 面对客户对低价产品的关注,我们需要引导他们认识到质量和价格之间的关联:“您说得有道理,您确实可以在其他地方找到更便宜的产品。
我们都希望以最合理的价格获得最好的产品,对吧?(等待客户确认。
)不过,我也注意到一个现象,那就是最便宜的产品往往存在质量隐患。
”