酒店被差评，房间小、隔音差、没有毛巾和洗漱用品，怎么回复？
1 . 房间面积确实是个让人不太满意的地方，但别担心，我们一定会想方设法让每一位住客都感到舒适。2 . 隔音这块儿确实做得不太好，我们正在琢磨着加装隔音窗，这样以后就不会再让噪音打扰到大家了。
3 . 没提供毛巾和洗漱用品，实在是对不住，我们会马上整改，保证以后每个房间都把洗漱用品配齐。
4 . 房间大小可能确实不太符合所有人的期望，不过请相信我们，我们会持续提升服务品质，其他方面一定会让您满意的。
早餐简单 设施有点简单了 隔音不是很好该怎么回复评价？
若您身处酒店或餐厅岗位，针对顾客评价，您可作如下回应：我们对您提出的关于早餐及设施的意见表示感激。我们持续致力于提升服务与设施水平，以迎合顾客期望。
您的宝贵意见对我们极具价值，我们将迅速采取行动优化早餐及设施质量。
同时，我们也认识到隔音问题，并计划尽快实施必要的修缮。
对于由此给您带来的不便，我们深表歉意，并对您的支持与理解表示衷心感谢。
如有任何建议或疑问，欢迎随时与我们沟通，我们将竭诚为您提供服务。
作为顾客，您可以这样留言：入住本酒店/餐厅，整体体验尚可，只是早餐略显简约，设施亦较为基础，且隔音效果有待提升。
期待酒店/餐厅能在这些方面进行改进，以提升服务水平。
